激发客户购买欲望的8个方法

激发客户购买欲望的8个方法

1.强调好处

传递信息的时候，记住这个信息对客户来讲有什么样的帮助，有什么样的好处。要时刻树立这个重要的观念。任何时候记得强调的是你的价值。

2.用数字、折数或百分比

因为电话销售很多是感性的，而钱是跟感性的东西有关的，用到一些数字折数百分比，，可以刺激对方，比如，这个可以帮您节省50块钱；相当于我们帮您打了七折，这是一个折数；

可以帮你节省30%的费用，这是个百分比。当然有时候可以说每个月帮您节省5块钱，这5块钱可能对有些人来讲无所谓，但是如果原来只花10块钱，现在可帮他节省5块钱，节省了50的费用。50%就是一个很大的数字在里边，这么说更能打动客户。

3.利益最大化

也就是告诉客户他省下来的钱最多是多少，这就是利益最大化。比如我们每个月可以帮您节省5块钱，其实一年算下来就60块钱左右，其实就是利益最大化。

4.支出最小化

比如说平均一个月5块钱，其实平均下来，一天也才不到2毛钱，这就是一个支出最小化。

5．对比法

对比法是电话销售当中经常遇到的一个方法。比如说：“客户，您看，您现在用的产品是这样的，那我们这个产品是这样的，现在的产品里面包含了这些东西，我们这个产品里，包含了这些东西，那您用了以后，给您带来什么样的价值。”实际上就是一个对比。比如说运营商也经常用，卖信用卡的也经常去用，把你的优势跟他做对比。

6.形象举例

形象举例的意思就是给它形象化，“客户，是这样的，其实我知道一个月帮您省5块钱，真不算很多钱，一年算下来就60块钱，您也不在乎这些钱，不过是这样的，毕竟省下来的60块钱，相当于我们送了您60块钱的一个礼物一样的。”这实际上是个形象化举例。

我们曾经遇到过一个客户，电信公司帮他每个月节省50块钱的话费，老板觉得无所谓，他的钱很多。销售代表说：“客户，其实真是没有关系的，一个月50块钱，真不算多。一年也才600块钱，对您来讲真的不在乎这些钱的。”这是满足客户的虚荣心。“但是我只是这样想，600块钱虽然没有什么用处，不过到了年底的时候，如果您把这600块钱拿出来，请您的员工吃餐饭，我想您的员工来年工作的时候，就会更加的努力，那努力的投入，可能会给您带来更大的回报。”而这个就是举例形象化。

7.层次逻辑

层次逻辑的意思就是，最好就是一开始就告诉他：“是这样的，我们这个产品对您来讲有三个好处，我一点点给您解释一下。层次一是什么，层次二是什么，层次三是什么。”

8.讲故事

用成功故事来去刺激他。很多公司喜欢用这样的方法，爱讲成功故事。“我们这个客户用了我们的产品，他的好处在哪里，那个客户用了产品，改善在哪里？”这确实也是起到非常重要的作用。

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