从根源管理情绪方法之二，百分百负责任法。

从根源管理情绪方法之二，百分百负责任法。

我第一次听到“百分百对自己负责任”这句话，是2005年，当时有些不太明白，什么叫百分百对自己负责？后来，我慢慢理解了：

发生在我们周围的任何事情，无论是好是坏、开心还是愤怒、失望还是欣喜，都是自己造成的，而不是周围的某些人或者事造成的，自己需要对自己百分百负责任。

在给一个电销团队培训的时候，有学员问到一个问题：“我们的销售都是两个人一组配合完成的，让人郁闷的是，和我一个小组的同事做事情不认真，不努力，他业绩不好，也影响了我的业绩，都是他不好，但我也没办法，谁让公司这样安排呢？”，你看，她觉得对她很不公平，她业绩不好的原因是她的同事不努力，她把责任都推给了她的那个所谓的不负责任的同事。

殊不知她现在的所思所想所做都是在做对她极不负责任的事情。

当她有这样想法的时候，可能她的那个同事也有相同的想法。就这件事情而言，百分百负责任的心态是：同事工作不努力，一定和我有关系，是不是我哪里出问题了，我需要和他沟通沟通。从自己身上找原因，自己想办法解决。

当你能以百分百负责任的心态面对发生在你身上的事情的时候，你可能就会避免抱怨、埋怨等消极思想，而更加以解决问题的心态来面对你的销售工作。

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